foto-1
squares

Partnerstwo dla rozwoju


twojej firmy


Przygotuj firmę na wyzwania, uodpornij na trudniejsze czasy, bądź dumny z jej rozwoju. Sięgnij po profesjonalne szkolenia dopasowane do branży. Zbudowaliśmy wyjątkowy sposób działania, pozwalający firmie wyróżnić się zaangażowanym i profesjonalnym zespołem handlowców, serwisantów, obsługi klienta.

Wspieramy w skutecznej sprzedaży, łatwiejszym kierowaniu i optymalizowaniu sposobu działania. Pragniesz zwiększyć sprzedaż, i zobaczyć konkurencję daleko w tyle? Chcesz zmniejszać koszty i maksymalizować zysk?

Możemy Ci w tym pomóc korzystając

z ponad 10 lat doświadczenia w branży.

 

Dzisiejsze wyzwania branży

arrow
  • Wygrywanie z konkurencją

    Jak wyróżnić się spomiędzy wielu handlowców codziennie odwiedzających i dzwoniących do rolnika?  Jak przekonać klienta, że warto kupić od Ciebie i od Twojej firmy, nawet, jeśli konkurencja sprzedaje ten sam produkt? Jak porównać produkty, aby klient zdecydował się wybrać ten droższy? Techniki sprzedaży zawierają wiele metod i sposobów na takie sytuacje - sprawdź, czy pomogą Ci łatwiej sobie poradzić w rozmowach o konkurencji.

  • Kontakt telefoniczny zamiast spotkań.

    Dzisiejsza sytuacja zmusza do zamieniania spotkań na kontakt telefoniczny. Jak utrzymać poziom sprzedaży? Jak zainteresować klienta zakupem tylko przez telefon? Jak wyróżnić się spośród wielu ofert, jakie klient słyszy w telefonie każdego dnia? W trudnym czasie wygrywa najlepszy.

  • Lojalność klienta wobec dystrybutora

    Chcesz zbudować z klientami wyjątkowe relacje, aby czuli się związani z twoją firmą, rozpoznawali nie tylko marki produktów, ale też twoją markę dystrybutora. Uświadamiasz sobie jak ważne jest, aby przywiązać do siebie klienta nie niskimi cenami (bo zawsze znajdzie się ktoś tańszy), ale poprzez zaufanie, poczucie bezpieczeństwa, wygodę współpracy. 

  • Optymalizacja działania: zwielokrotnić zyski, zmniejszyć koszty

    Ile by osiągnął Twój zespół po wyeliminowaniu z codziennego działania marnotrawstwa czasu i zasobów? Zoptymalizuj sposób pracy handlowców, produkcji, magazynu czy serwisu. Usuń niepotrzebne koszty i uwolnij czas na rzeczy ważne, dodające wartości. 

  • Organizacja zarządzania sprzedażą

    Firma rośnie i potrzebuje ludzi zorganizowanych w sposób, dzięki któremu będą potrafili temu sprostać. Szukasz standardów działania dla handlowców, aby kontakt z klientami był sprawniejszy, a koszty działania zrównoważone? Chcesz wiedzieć więcej o tym, jak stawiać i rozliczać zadania, oceniać efektywność pracy, motywować? Elastyczność wymaga ciągłego doskonalenia sposobu, w jaki zorganizowana jest sprzedaż. 

  • Wygrywanie z konkurencją

    Handlowcy dobrze wiedzą, że klienta odwiedzają też  sprzedawcy z konkurencji. W tych niełatwych warunkach starają się przekonać klienta do swojego produktu. Czasami jest jeszcze trudniej, bo klient wybiera między ofertami na ten sam produkt. Powinien uwierzyć, że  warto go kupić właśnie od twojej firmy. Chcesz wygrywać argumentami z konkurencją innych marek, ale też z innymi dealerami produktów tej samej marki.

  • Dbanie o marże

    Dzięki zyskom na dobrym poziomie nie tyko zarabiasz, ale zapewniasz klientom dobrą jakość obsługi, możesz inwestować w rozwój. Dlatego nie tylko zależy ci na sprzedaży, ale też na wysokości marży, tak by każda transakcja zadowalała klienta i ciebie.

Cztery zakresy działania

Nic nie daje takiej satysfakcji z prowadzonego biznesu jak osiąganie postawionych celów. Myśląc o przyszłości zastanawiasz się nad najpilniejszymi zmianami, które chcesz przeprowadzić. Jak zespół handlowy mógłby zwiększyć sprzedaż, poprawić swoją skuteczność? Jak serwis i obsługa klienta mogłaby działać sprawniej i profesjonalniej, wspierając swoją pracą działania sprzedażowe? Gdzie w sposobie działania firmy warto poszukać obszarów do optymalizacji i wdrożyć zmiany? Jakie umiejętności ułatwiłyby pracę kierownikom? Te cztery pytania są początkiem projektów, które realizujemy dla naszych Klientów.

squares

Kompetencje handlowe

Kompetencje menedżerskie

Serwis i obsługa klienta

Optymalizacja produkcji i kosztów

Kompetencje handlowe

Dobry handlowiec wyróżni twoją firmę w oczach klienta. Wzbudzi większe zaufanie, przekona klienta do zaproponowanych mu produktów, da mu poczucie dobrych warunków sprzedaży i wyjątkowego traktowania.

Motywacja i zaangażowanie

Aby zmotywować handlowca do pracy z zaangażowaniem  działamy  w kilku obszarach.
Pierwszym jest jego nastawienie wewnętrzne. Sami handlowcy mówią, że aby przekonać klienta muszą  wierzyć w swój produkt. Razem z handlowcami budujemy argumentację, która to ułatwia.
Drugim elementem jest dobrze  zaplanowany system motywacji,  utrzymujący w handlowcach przekonanie, że "warto się starać".
Kolejnym - staranne  monitorowanie i  ocena pracy według wyznaczonych kryteriów, niezbędna, abyś znał na  bieżąco  zaangażowanie w stawiane przez ciebie zadania.

Profesjonalizm w sprzedaży

Nauczymy twojego handlowca technik sprzedaży - wszystkiego co może mu pomóc budować z klientami wyjątkowe relacje i sprzedawać utrzymując dobre ceny. Starannie go ocenimy  szacując  koszty i zaangażowanie niezbędne do osiągnięcia przez niego biegłości w  sprzedaży. Jeśli to będzie konieczne, przeanalizujemy krok po kroku proces sprzedaży, ustalając obowiązujący standard i szukając możliwości wyróżnienia firmy na tle konkurencji.


Dobra organizacja pracy

Jeśli handlowiec potrafi sprzedawać, prawie na pewno nie wystarcza mu czasu na raportowanie i  inne prace biurowe. Jeśli popatrzymy z dystansu na jego zadania często widać, gdzie można oszczędzić czas i koszty. Dopracowana organizacja pomaga w takim zaplanowaniu dnia pracy, aby naprawdę maksymalnie wykorzystać jego możliwości.

Wyjątkowe relacje z klientem

Przygotujemy do kontaktu z małym klientem i biznesowych relacji z decydentami dużych gospodarstw. Dbamy, aby relacje handlowca z klientem były partnerskie. Wprowadzamy handlowcom standard postępowania, który buduje im wizerunek i zdobywa zaufanie klienta. Wspólnie planujemy jak wyróżnić firmę na tle konkurencji, które dane o klientach mają służyć w dalszym kontakcie, jak z kryzysowych sytuacji stworzyć dla siebie szanse na dalszą sprzedaż.

Negocjowanie ceny na dobrym poziomie

Prawdziwą sztuką której uczymy handlowców jest sprzedać z zyskiem, utrzymując długofalowe relacje z klientem. Owa siła w negocjowaniu rabatów decyduje o zadowoleniu klienta, zysku firmy i poczuciu sukcesu handlowca.

Kompetencje menedżerskie

Wierzymy, że doświadczenie wiele już nauczyło twoich kierowników, jednak poprzeczka jest wysoko ustawiona. Osiąganie celu będzie od nich wymagało aby rozumieli plan, potrafili go realizować ucząc, wspierając, koordynując i kontrolując pracowników. Im będą w tym bieglejsi, tym łatwiej zespół sprosta postawionym zadaniom. Dlatego skupiamy się na ich dalszym doskonaleniu.
 

Kierowanie pracownikami

O tym, w jakich obszarach kierownik wymaga wsparcia decydujemy indywidualnie. Ankietując jego podwładnych, współpracowników, rozmawiając z przełożonymi układamy plan pomocy, który za każdym razem jest drobiazgowo dopasowywany. Wspólnie pracujemy nad poprawą pracy w zakresie wielu obszarów, na przykład: przekazywania i kontroli zadań, budowania autorytetu, motywowania, oceny i rozwoju pracowników, negocjacji biznesowych i kontaktu z klientem.

Organizacja pracy

Przygotowujemy  menedżerów do  organizowania pracy sobie, ale też koordynowania zadań pracowników, współpracy z innymi działami. Nadawanie swojej pracy priorytetów pozwala na zyskanie czasu na to, po co powołujemy w firmie menedżera - myślenie i działanie w kwestiach strategicznych.

Relacje z klientami

Kontakt kierownik - klient odbywa się pod presją ważniejszego kontraktu, pilniejszej naprawy. Zachowanie kierownika buduje zewnętrzny wizerunek, ale też jest wzorem wewnątrz firmy. Wspieramy menedżerów, aby stanęli na wysokości zadania.

Serwis i obsługa klienta

Nie bez przyczyny mówi się, że kolejną maszynę sprzedaje serwis. To ukryty potencjał każdej firmy. Wydobądźmy go!

 

Praca w kontakcie z klientem w punkcie sprzedaży ma swoją, inną niż w przypadku handlowców specyfikę. Dlatego program rozwoju dla sprzedawców układamy oddzielnie.

Serwisant: Profesjonalna obsługa

Że serwisant nie ma lekko, to jasne. Opanowanie emocji, radzenie sobie z presją i wymówkami klienta, grzeczne tłumaczenie w spornych kwestiach, sprawna praca i dobry kontakt...uff. Dobry serwisant zostawia klienta zadowolonego z udzielonej mu rady, wybranego rozwiązania problemu. Jeśli jest dział potrzebujący wsparcia bardziej niż handlowcy, to jest nim serwis właśnie!

Serwisant: Sprzedawanie

Skoro wysyłamy do klienta swojego pracownika, który ma autorytet, relacje i zna nasze produkty grzechem byłoby nie wykorzystać tego do inicjowania sprzedaży. Otwarta i rzeczowa rozmowa klienta z przygotowanym do tego serwisantem otwierają drogę do dalszej współpracy.

 

Obsługa klienta w punkcie dystrybucji

Chciałbyś poprawy umiejętności twoich sprzedawców zakresie grzecznego traktowania klienta, przekonywania klienta do ceny produktów, proponowania zamienników, sprawnej obsługi w sytuacji natłoku klientów, radzenia sobie w z brakiem towaru, reklamacjami? Twoi klienci na pewno to docenią.

Optymalizacja produkcji i kosztów

Trener z doświadczeniem w prowadzeniu wspólnie z zespołami wewnątrz firm ponad 650 projektów optymalizacyjnych na produkcji i z ze znajomością branży agro prowadzi szkolenia kierowane do firm, chcących optymalizować koszty i ograniczać marnotrawstwo zasobów.

Bez względu, czy mówimy o serwisie, produkcji, magazynie, czy procesie handlowym łączy je jedno - potencjał do poprawy i widoczne, przeliczalne efekty zmian. 

Lean i Problem Solving, czyli optymalizacja produkcji/ serwisu maszyn i urządzeń rolniczych

Diagnozujemy obszary strat - MUDA - w przykładowym procesie w Twojej firmie, zbieramy dane na wybranym procesie i przeliczamy koszty marnotrawstwa. Metodyka pomaga odkryć źródłowe przyczyny problemów, zaplanować i zwinnie wdrożyć zmiany a także zadbać o utrzymanie nowych standardów. Szkolenie cały czas towarzyszy wdrożeniu rozwiązań w Twoim zakładzie produkcyjnym.

Optymalizacja działań handlowych

Diagnozujemy obszary strat - MUDA - w procesie handlowym. Zespołowo uczymy się dostrzegać obszary strat i projektujemy zmiany. Dbamy o motywację w zespole do zaangażowania w projekt, włączania się w jego realizację i utrzymanie nowych standardów.

Jak szkolimy?

Wybierz sposób szkolenia dopasowany do Twojego celu i potrzeb. 

Wzmocnij i utrwal efekt. Skorzystaj z naszego doświadczenia i rozwiązań sprawdzonych w Twojej branży:

> szkoleń,

> coachingów,

> warsztatów on-line,

> treningów handlowych w terenie.

squares

Diagnoza ułatwi Ci wybór odpowiedniego szkolenia

Ucz się aktywnie na przykładach z Twojej branży

Wzmacniaj i oceniaj efekty szkolenia

Dołącz krótkie szkolenie on-line do dnia pracy

Diagnoza ułatwi Ci wybór odpowiedniego szkolenia

Aby dopasować zagadnienia i poziom trudności szkolenia do uczestników możesz skorzystać z wielu możliwości:

  • spotkanie z przełożonym na temat celów i oczekiwań,
  • diagnoza uczestników szkolenia - testy on-line diagnozujące kompetencje, spotkanie na temat trudności i potrzeb,
  • testy osobowości diagnozujące predyspozycje do zadań na stanowisku,

Ucz się aktywnie na przykładach z Twojej branży

Uczymy przez doświadczanie, dlatego na szkoleniu:

  • poznajesz metody działania i ich zastosowanie na przykładach produktów i sytuacji z Twojej firmy,
  • ćwiczysz uczestnicząc w symulacjach opartych o realistyczne w branży sytuacje,
  • zespołowo wypracowujesz rozwiązania codziennych problemów,

Wzmacniaj i oceniaj efekty szkolenia

Plan Działań Wdrożeniowych to sprawdzony sposób motywowania uczestników szkoleń do pracy z nowo poznaną wiedzą. Nasi trenerzy stosują go indywidualnie wspierając każdego uczestnika. To wzmacnia skuteczność szkolenia!

Oceniamy efekty, sięgając do różnych narzędzi, na przykład:

  • testów i ankiet mierzących wiedzę, 
  • oceny klientów, ich opinii i obserwacji,
  • obserwacji pracowników w terenie, w kontakcie z klientem,
  • obserwacji handlowców na pokazach, targach,
  • opinii kierowników na temat zmian zaobserwowanych w działaniu pracowników,
  • pomiaru w ramach założonych wcześniej mierników efektywności projektu (np. czas realizacji reklamacji)

Dołącz krótkie szkolenie on-line do dnia pracy

Krótkie szkolenie on -line to dobry pomysł na:

  • połączenie szkolenia z bieżącą pracą, 
  • naukę w trakcie sezonu, gdy nowe umiejętności są najbardziej potrzebne i mogą być od razu stosowane,
  • pozbycie się rutyny w sposobie działania,
  • bieżące rozwiązywanie trudności handlowych,
  • motywacyjny początek tygodnia/dnia pracy.

Mamy doświadczenie w prowadzeniu warsztatów on-line w branży agro, dopasowane, aktywne metody pracy i bardzo dobre opinie klientów o takiej formie nauki. Sprawdź nas!

Poznaj nas

  • Działamy od 2005 roku, wspierając firmy z branży rolnej z całego kraju we wdrażaniu zmian w działaniach handlowych i doskonaląc kadry kierownicze

    Znamy specyfikę działania tej branży, ponieważ od lat realizujemy szereg projektów dla firm, producentów, dealerów maszyn rolniczych, producentów oraz dystrybutorów pasz, nawozów i środków ochrony roślin. Dzięki temu mamy zespół konsultantów, którzy z dużą łatwością dopasowują najlepsze standardy zarządzania do specyfiki działania twojej firmy, operują rozwiązaniami i przykładami z branży, łatwo znajdując wspólny język z twoimi pracownikami.          

  • Trener Dorota Szymańska

  • Trener Mariusz Lipkowski

  • Trener Maciej Podraska

  • Trener Marcin Szymański

Ponad 10 lat w branży AGRO

Wyróżnia nas wiele lat współpracy z branżą AGRO

- znamy specyfikę działania firm sprzedających nawozy,

środki ochrony roślin, skupujących zboże, handlujących maszynami.

 

Stock Polska

Elżbieta Pietrzak
Specjalista ds. Jakości Organizacji i Systemu HACCP

Wszystkim zainteresowanym dobrym szkoleniem w zakresie HACCP, które w swym zakresie nie ograniczy się do omówienia poszczególnych punktów normy ISO 22000, polecam firmę GDS FALCO. Szkolenie zamknięte, zorganizowane na potrzeby naszej spółki, przeprowadzone było profesjonalnie. Interesująca forma prezentacji wypełniona rzeczowymi przykładami, bogate doświadczenie wykładowcy oraz jego otwartość na zgłaszane problemy utrzymują zainteresowanie uczestników aż do samego końca. Wszyscy uczestnicy ocenili szkolenie bardzo wysoko.

Przedsiębiorstwo Wielobranżowe AGRO-EKO Grzegorz Pilch

Grzegorz Pilch
Właściciel

W dniach 13-14 lutego bieżącego roku Grupa Doradczo-Szkoleniowa FALCO przeprowadziła dla naszych pracowników szkolenie z zakresu „ Zaawansowany trening obsługi klienta”, które prowadził pan Maciej Podraska. Szkolenie zostało przeprowadzone profesjonalne – wykładowca na bieżąco odpowiadał na pytania, dostosowując się do potrzeb uczestników. Elastyczne podejście oraz konkretne odpowiedzi Pana Macieja Podraski świadczą o dużej wiedzy, doświadczeniu i profesjonalnym przygotowaniu.
Szkolenie spełniło nasze oczekiwania, więc w przyszłości również zamierzamy korzystać z Grupy Doradczo-Szkoleniowej FALCO.

Z poważaniem Grzegorz Pilch.

Wacław Barański
Przedstawiciel handlowy

Bardzo przejrzyste, łatwo przedstawione szkolenie. Na pewno wykorzystam w swojej pracy zawodowej.

Wacław Barański
Przedstawiciel handlowy

Bardzo fachowo, przejrzyście i konkretnie.

Szkółka Markiewicz

Agnieszka Markiewicz – Januszewska
Szkółka Markiewicz

Wysoki profesjonalizm w połączeniu z bardzo praktycznym podejściem do tematu obsługi klienta. To szkolenie to prawdziwa skarbnica konkretnych rozwiązań a nie sucha teoria.

Soda Polska Ciech Sp. z o.o.

Bolesław Maniakowski
Pełnomocnik ds. systemów zarządzania wg norm ISO

Szkolenie prowadzone przez firmę Falco było profesjonalnie przygotowane. Dotyczyło specyficznych zagadnień związanych z bezpieczeństwem żywnościowym i paszowym.
W sposób interesujący przekazywano wiedzę opartą o aktualne przepisy prawne i wymagania norm. Szczególną uwagę zwracały starannie i przejrzyście zebrane materiały, dostosowane do rzeczywistych sytuacji.


Iryna Woźnicka
Pełnomocnik ds. ZSZJiBI

Bardzo dobrze przygotowane szkolenie. Trenerka, pani Agata Sugalska, ma bardzo dużą wiedzę w obszarze GMP+ i potrafi ją ciekawie przekazać.

PPZ Przybkowo Sp. z o.o.

Zbigniew Segień
Dyrektor

Pan Marcin Szymański współpracował z naszą firmą w opracowywaniu zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością w Wytwórni Pasz w Barwicach.
Dzięki owocnej kooperacji wdrożono systemy: ISO 9001:2000 i HACCP oparty o Codex Aliementarius.
Dnia 13.09.2005r. podczas audytu certyfikującego system został pozytywnie zaopiniowany przez jednostkę certyfikującą TÜV Rheinland.
Wszystkim zainteresowanym polecamy firmę GDS FACLO w Bydgoszczy jako rzetelny i kompetentny zespół szkoleniowo - doradczy.

WYTWÓRNIA OCTU I MAJONEZU OCETIX Sp. z o.o.

Marta Otrzonsek
Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Żywności

Dobry kontakt prowadzącej szkolenie z uczestnikami.
Atmosfera mobilizująca do działania.
Materiał dostosowany do specyfiki i potrzeb naszej firmy.

 
Marzena Indyka
Specjalista ds. obsługi sekretariatu

Szkolenie przyniosło dużo konstruktywnych rozwiązań.
Prowadzone fachowo, pozwalające w miłej atmosferze na przyswojenie sporej ilości wiadomości w sposób prosty i przejrzysty.
Dostosowane do potrzeb uczestników.


Łukasz Tarkowski
Mistrz Produkcji

Znaczną część szkolenia stanowiły ćwiczenia praktyczne co pozwoliło utrwalić zdobyte wiadomości.
Profesjonalizm prowadzącej oraz dynamiczny sposób prowadzenia szkolenia pozwolił skupić całą uwagę na omawianym materiale.

P.U.H. "Chemirol" Sp. z o.o.

Marek Mazurek
Dyrektor Działu Zbóż

P.U.H. „Chemirol” Sp. z o.o. z siedzibą w Mogilnie pragnie serdecznie podziękować firmie FALCO za efektywny i planowy proces wdrożenia systemów RedCert i GMP+. Efektem tych działań, jest podniesienie jakości świadczonych usług i poszerzenie grona kontrahentów co w obecnych warunkach gospodarczych stanowi nieocenioną wartość.
Jednocześnie pragniemy zarekomendować firmę FALCO jako godnego polecenia partnera.

 

Jarosław Filipiak
Dyrektor Oddziału Mogilno

Grupa Doradczo – Szkoleniowa Falco przeprowadziła dla pracowników handlowych firmy Chemirol Sp. z o.o. cykl szkoleń z zakresu obsługi klienta.
W ramach wyżej wymienionych szkoleń zrealizowała usługi, które zostały wysoko ocenione przez uczestników, zarówno pod kątem ilości przekazywanej wiedzy, jak i jakości szkoleń.
Trenerzy prowadzący szkolenia wykazali się szeroką wiedzą i bardzo dobrym przygotowaniem z omawianych zagadnień.
Wiedza była przekazywana w sposób bardzo przystępny. W szkoleniach było dużo ćwiczeń praktycznych, które zwiększały tempo przyswajania wiedzy przez uczestników.
Usługi szkoleniowe świadczone przez firmę Falco są godne polecenia innym.

Agrotop Kaczmarek

Anna Kasperska

Szkolenie przeprowadzone profesjonalnie. Ciekawe zagadnienia, pomocne w codziennej pracy.

Jakub Rybczak
Handlowiec

Szkolenie na wysokim poziomie, dowiedziałem się wiele przydatnych rzeczy. Wiele z nich wykorzystam w pracy.


Patryk Kaniewski
Magazynier – handlowiec

Szkolenie bardzo przybliżyło mi relacje sprzedawca – klient. Świetne przykłady, materiały oraz sposób przekazywania wiedzy.


Mateusz Ciochoń
Handlowiec

Szkolenie przeprowadzone na bardzo wysokim poziomie. Poruszyliśmy tematy ważne, poważne i zarazem zabawne. Jeżeli będzie możliwość odbycia szkolenia z firmą, a szczególnie z Dorotą, to chętnie wezmę w nim udział.


Jolanta Strapagiel
Handlowiec

Firma prowadzi u nas szkolenia od lat. Zawsze wzorowo, zawsze profesjonalnie, zawsze miło.

Agroglas

Sławomir Stasiak
Specjalista ds. sprzedaży

Profesjonalnie przeprowadzone szkolenie. Indywidualne podejście do każdego uczestnika szkolenia. Bardzo miła i niestresująca atmosfera szkolenia.
  

Wojciech Izydorczyk
Specjalista ds. sprzedaży

Profesjonalne podejście do tematu. Miłe i rzeczowe przekazanie informacji. Jednym słowem wszystko O.K.!

Agroserwis Sp. z o.o.

Henryk Przygoda

W bardzo przejrzysty i czytelny sposób przekazana duża porcja ciekawych tematów.
Dopasowywanie się po wstępnym zapoznaniu prowadzącego do grupy osób szkolonych, co w sposób znaczny ułatwia przekazywanie tej grupie ludzi informacji.


Dawid Matejunas

 Szkolenie daje dobry pogląd na relacje sprzedający – kupujący. Pozwala spojrzeć na kwestie handlu pod kątem personalnym. Odpowiednia analiza z pewnością pozwoli uzyskać lepsze wyniki – korzystając oczywiście z nabytej podczas szkolenia wiedzy.

Grados Sp. z o.o.

Marek Stępień
Przedstawiciel terenowy

Tryb szkolenia oraz przekaz informacji został przekazany w sposób klarowny i jasny. Trener bardzo kontaktowy.


Barbara Stefańska
Handlowiec

Szkolenie to jest uzupełniające moją wiedzę z zakresu handlu. Bardzo pomaga rozwiązywać różne problemy. Dziękuję.

Agroskład

Lucyna Balcerak

Jest to najlepsze szkolenie w jakim uczestniczyłam. Prowadzący opowiada tak ciekawie, że skupia przez cały czas trwania szkolenia uwagę na omawianym temacie.

Adam Sych

Bardzo ciekawe przedstawienie metod negocjacyjnych, ciekawe przykłady i ćwiczenia podczas szkolenia. Informacje dotyczące prawa, na które należy zwrócić uwagę podczas zawierania transakcji.

ProCam Polska Sp. z o.o.

Ilona Kotwica
Specjalista do spraw obrotu barterowego

Z czystym sumieniem mogę polecić usługi grupy Falco.
Jest to grono wykwalifikowanych i życzliwych specjalistów, którzy z niezwykłą dbałością wykonują swoją pracę.

Animex OZD S.A.

Krzysztof Gajak
Technolog ds. Produkcji

Profesjonalnie przygotowanie osób prowadzących szkolenia, gwarantuje satysfakcję klientów uczestniczących w zajęciach organizowanych przez Grupę FALCO. Praktyczne przygotowanie Trenerów dodatkowo pozwala omawiać konkretne problemy jakie napotykamy na co dzień wdrażając systemy w zakładach.

Z.H.U. Agro-Serwis Sobol

Grzegorz Bruliński
Dyrektor handlowy

Szkolenie przede wszystkim uporządkowało dotychczasową wiedzę zdobytą na podstawie praktyk.

BARTNIK Techniczne Wyposażenie Rolnictwa

Łukasz Włodarski
Doradca handlowy

Szkolenie w bardzo miłej atmosferze. Bardzo profesjonalne podejście do nas, handlowców. Myślę, że wiele zagadnień i rozwiązań będę stosował w swojej pracy.

Marubeni Machinery Distribution Poland Sp. z o.o.

Maciej Podgórski
Koordynator sprzedaży

Bardzo dobra atmosfera podczas szkolenia. Trenerzy dysponują szeroką wiedzą merytoryczną.

 

Wacław Karcz
Koordynator sprzedaży

Gorąco polecam wszystkim, którzy chcą prowadzić aktywną i skuteczną sprzedaż.

Anderwald Maszyny Rolnicze

Mateusz Sobania

Szkolenie zwraca uwagę na bardzo istotne elementy sprzedaży – niby oczywiste, a tak często pomijane. Szkolenie otwiera oczy na elementy, na które wcześniej nie zwracało się uwagi.

 

Paweł Gawlik

Bardzo dobre przekazanie treści potrzebnych w branży. Fachowość w swoim zawodzie, umiejętność dotarcia do osób szkolonych.

 

Krzysztof Korpeta

Przekaz prosty, łatwo wpada do głowy. Raczej nie można usnąć, dobra interakcja z prowadzącym.
Dobry pomysł z pokazaniem siebie z zewnątrz, okiem obserwatora.
Wiedza zostaje w głowie.

Agro-Instal Paweł Chudy

Paweł Chudy

Szkolenie spełniło w pełni moje oczekiwania pod względem merytorycznym i atmosfery szkolenia oraz sposobu przekazywania wiedzy.
 

Andrzej Chudy

Firma bardzo konkretna, dobrze wyszkolony i przygotowany w temacie trener. Bardzo dobrze przygotowany materiał szkoleniowy.

Zetor Polska Sp. z o.o.

Władysław Płóciennik
Dyrektor Marketingu

Grupa Doradczo – Szkoleniowa przeprowadziła w dniach 23-24.06.2012 roku szkolenie z zakresu technik sprzedaży maszyn i urządzeń rolniczych, którego uczestnikami byli pracownicy firmy Zetor Polska Sp. z o.o. w Kaliszu.

Szkolenie zostało przeprowadzone w sposób wysoce profesjonalny pod względem organizacyjnym jak i merytorycznym, a przekazana wiedza okazała się bardzo pomocna w pracy wykonywanej na stanowiskach sprzedawców w dziale sprzedaży ciągników i maszyn rolniczych oraz części zamiennych w naszej firmie.

Grupa Doradczo – Szkoleniowa FALCO zrealizowała program szkolenia fachowo, rzetelnie i z należytą starannością.

Rola Sp. z o.o.

Zdzisław Kaszuba

Trafne treści przekazywane na szkoleniu. Omawiane zagadnienia przydatne w praktyce. Profesjonalnie prowadzone szkolenie.


Sonia Gawin

Byłam na wielu szkoleniach z technik sprzedaży, ale mogę stwierdzić, że to szkolenie było szkoleniem bardzo interesującym o „luźnej” atmosferze.

 
Jest to szkolenie bardzo interesujące. Trener tj. pani Dorota posiada ogromną wiedzę i bardzo chętnie ją przekazuje. Przekazuje ją w sposób prosty, a zarazem wnikliwy.

Interhandler Sp. z o.o.

Rafał Gaiński
Doradca handlowy


Pierwsze szkolenie, na którym byłem, które było przygotowane konkretnie pod branżę i specyfikę rynku rolnego.

Wipasz S.A.

Grażyna Miszkiel
Pełnomocnik Zarządu ds. SZJ
 
Profesjonalna obsługa szkolenia, realizacja tematyczna zgodnie
z oczekiwaniami.

KAGRO Krzysztof Pankowski

Paweł Masłowski
Handlowiec

Dziękuję firmie Falco za pozytywną zmianę.

 
Sławomir Foedke
Handlowiec

Szkolenie przeprowadzone w bardzo miłej atmosferze. Wiadomości zostały przekazane w jasny i czytelny sposób.

JASKOT S.J.

Aleksander Czapla
Specjalista ds. obsługi klienta

Bardzo interesu jące szkolenie, przydatne w sprzedaży.

 
Konrad Mandżejewski
Doradca techniczno-handlowy

Dzięki szkoleniom firmy Falco „rozbierzesz” każdego klienta, będziesz wyjątkowy i sprzedasz wszystko.

 

Paweł Kapsa
Doradca techniczno-handlowy

Rzetelne podejście do zagadnień pod kątem branży. Systematyczne i logiczne przedstawienie zagadnień kluczowych.


Piotr Krawiec
Doradca techniczno-handlowy

Szkolenie przebiegło w miłej atmosferze, trener wykazał się sporą wiedzą, którą można i trzeba wykorzystać w praktyce.

BOGART Maszyny rolnicze i warzywnicze

Mariusz Szyburski

Szkolenie przeprowadzone bardzo profesjonalnie. Jako osoba rozpoczynająca przygodę z handlem, odnalazłem odpowiedzi na wiele pytań nurtujących mnie dotychczas. Poruszane zagadnienia pozwoliły mi poznać prawidłowy przebieg i poprawność budowy relacji z klientem co, mam nadzieję, przełoży się na wydajność mojej pracy.

  
Krzysztof Kostusiak
Specjalista ds. Handlu

To już moje kolejne szkolenie i z następnych będę korzystał, gdyż jest bardzo dobrze przekazywana wiedza – Doroty – trenera. Takie informacje, ćwiczenia powinny być przeprowadzane częściej
w naszych firmach, wręcz trenerzy powinni mieć stałą opiekę nad firmami.
  

Błażej Kempiński
Przedstawiciel

Odbyte szkolenie pokazało mi, jak istotnym elementem w sprzedaży jest przygotowanie handlowe. Dzięki uzyskanej wiedzy ze szkolenia będę mógł z większą łatwością i spokojem pozyskiwać nowych partnerów handlowych.
  
Justyna Goryńska
Handlowiec

Szkolenie przeprowadzone sympatycznie, duża ilość dobrze przekazanej wiedzy.              

Mechanika Maszyn i Urządzeń Rolniczych "DOZAMECH" Donat Zawidzki

Zygmunt Sokół
Specjalista ds. eksportu

Bardzo miła, przekonująca i opanowana osoba szkoląca.

Josera Polska Sp. z o.o.

Dariusz Haremza
Dyrektor

Szkolenie przeprowadzone profesjonalnie, w sposób rzeczowy i przystępny.

ROLTECH A. Babis, D. Jędrzejczyk Spółka Jawna

Dariusz Jędrzejczyk
Współwłaściciel

Szanowni Państwo,
Bardzo dziękujemy za przeprowadzenie szkolenia pt. „Techniki sprzedaży maszyn i urządzeń rolniczych” dla naszych kilkunastu pracowników.
Przedstawiciel Państwa Firmy wykazał się profesjonalnym podejściem i znajomością naszej branży.
Uczestnicy otrzymali dużą dawkę potrzebnych informacji, które wykorzystują w swojej codziennej pracy i w znacznym stopniu pozwalają na swobodną konwersację oraz finalizację transakcji z naszymi klientami.
Dziękujemy za przekazane materiały szkoleniowe umożliwiające przypomnienie najważniejszych zagadnień szkolenia w dogodnym czasie.
Z poważaniem
Dariusz Jędrzejczyk

AGROCHEST Sp. z o.o.

Anna Kotarska
Konsultant ds. obrotu płodami rolnymi

Agrochest Sp. z o.o. z/s w Kostrzynie Wlkp dziękuje Zespołowi GDS FALCO za profesjonalne wdrożenie systemu REDCert, w szczególności podziękowania dla Pani Marty Rutkowskiej za zaangażowanie i elastyczne podejście do indywidualnych potrzeb.

Szeroka wiedza z zakresu REDCert, znajomość specyficznej branży rolniczej oraz umiejętności trenerskie Zespołu GDS FALCO spowodowały, że w pełni merytoryczne spotkania były przyjemne i lekkie w odbiorze, a system wdrożony z powodzeniem.

Rolserwis S.A.

Damian Kaźmierczak

Szkolenie przygotowane w bardzo profesjonalny sposób – przekazujące mnóstwo użytecznych treści. Interesujące zagadnienia, które mam zamiar stosować na co dzień.

Łukasz Markuszewski

Bardzo ciekawy sposób prowadzenia szkolenia. Merytoryczne i fachowe podejście osoby prowadzącej do słuchaczy. Całość szkolenia oceniam bardzo pozytywnie.


Radosław Soczewski

Szkolenie bardzo ciekawie prowadzone, uświadomiłem sobie na co mam zwracać uwagę, jak odczytywać mowę ciała klienta. Jak negocjować, jako odczytywać na czym zależy klientowi.

AGRIPAK S.C.

Zespół AGRIPAK S.C.

Bardzo profesjonalnie przeprowadzone szkolenie, wyczerpujące dogłębnie wszystkie tematy poruszone na szkoleniu. Za szkolenie dziękuję.

 
Kamil Zdunek

Szkolenie przeprowadzone przez firmę FALCO było na bardzo profesjonalnym poziomie. Indywidualne podejście do każdego zagadnienia pozwoliło uczestnikom zyskać potrzebną im wiedzę.

 
Michał Mitrowski

Ze stu procentową pewnością mogę polecić panią Dorotę Szymańską. Szkolenie zostało przeprowadzone w sposób zorganizowany. Otrzymałem wiele pozytywnych informacji.

Osadkowski SA

Jan Chudzik
Z-ca dyr. DOPR Osadkowski SA

Osadkowski SA chciałby serdecznie podziękować "Firmie Doradczo - Szkoleniowej FALCO" z Bydgoszczy a szczególnie Panu Marcinowi Szymańskiemu za osobistą pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z wprowadzaniem i certyfikowaniem w Osadkowski SA systemu ISCC.Audyt „ZEROWY” przeprowadzony błyskawicznie i z niespotykaną znajomością problematyki związanej z obrotem zbóż, biomasy, ekologii, ponoszonego ryzyka handlowego oraz identyfikacji masy towarowej.

Szkolenia przeprowadzono profesjonalnie z dużą znajomością wiedzy teoretycznej jak praktycznej.

Potwierdzeniem powyższej rekomendacji jest uzyskanie certyfikatu produkcji biomasy zrównoważonej ISCC nadanym Osadkowski SA przez jednostkę certyfikującą SGS.

Grupę doradczo-szkoleniową gorąco polecam innym podmiotom gospodarczym, poszukującym profesjonalnego partnera w zakresie szkoleń i wdrażania różnorodnych systemów zarządczych oraz przygotowania Firm do uzyskania cennych certyfikatów.

Krajowa Spółka Cukrowa S.A. w Toruniu „Oddział Cukrownia Malbork”

Krystyna Konefał
Pełnomocnik dyrektora ds. Zarządzania Jakością

Profesjonalnie przygotowane szkolenia, dostosowane do potrzeb, prowadzący szkolenia wyróżniają się niezwykłą komunikatywnością i zaangażowaniem.
Materiały szkoleniowe przedstawiają w sposób zrozumiały dopasowując do specyfiki firmy i oczekiwań uczestników szkolenia.
Grupę doradczo-szkoleniową FALCO chętnie polecam innym.

Osadkowski Raiffeisen Sp. z o.o. Obłaczkowo

Michał Milewski
Specjalista ds. Marketingu Zbóż

Firma OSADKOWSKI RAIFFEISEN Sp. z o.o. z siedzibą w Obłaczkowie chciała bardzo serdecznie podziękować Grupie Doradczo - Szkoleniowej FALCO z Bydgoszczy, a w szczególności Panu Marcinowi Szymańskiemu i Pani Agacie Sugalskiej za pomoc oraz sprawne i profesjonalne wdrożenie systemu GMP+ w standardzie B3.
Z całą odpowiedzialnością rekomendujemy GDS FALCO, a nasza satysfakcja z poziomu obsługi jest tak wielka, że planujemy wdrożenie kolejnych projektów za pośrednictwem GDS FALCO.
Serdecznie dziękujemy!

P.W. lechpol sp. z o.o.

Eugeniusz Taraska
Prezes Zarządu

Firma P.W. lechpol Sp. z o.o. w Szubinie serdecznie dziękuje Grupie Doradczo – Szkoleniowej Falco w Bydgoszczy za profesjonalną i sprawną pomoc we wdrożeniu systemu REDcert. Z pełną odpowiedzialnością możemy polecić firmę GDS Falco jako rzetelnego i sprawdzonego partnera.

Eugeniusz Taraska
Prezes Zarządu

Rekomendacje dla Konsultanta/Trenera – Pana Damiana Szczepaniaka.

Rzetelne przygotowanie oraz bezstresowa atmosfera sprawiła, że wdrożenie Systemu Certyfikacji Produkcji Biomasy i Biopaliw – RedCert w P. W. lechpol przebiegło profesjonalnie i terminowo.

Solidność, staranność i otwartość przyczyniła się do efektywnej współpracy na każdym etapie projektu zarówno w procesie tworzenia dokumentacji oraz przeprowadzonego szkolenia. Pan Damian wykazał się szeroką wiedzą z zakresu funkcjonowania systemu RedCert oraz umiejętnością przełożenia jej na praktyczne aspekty funkcjonowania przedsiębiorstwa.

HaGe Polska Spółka z o.o.

Maciej Misiak
Dyrektor Działu Logistyki

Firma HaGe Polska Sp. z .o.o. współpracuje z konsultantami firmy GDS Falco od 2005 roku w zakresie projektowania, wdrażania i doskonalenia systemów zarządzania jakością i bezpieczeństwem zdrowotnym konsumentów. Firma Falco koordynowała również wdrażanie systemów HACCP wg ISO 9001 oraz ISO 22000 w naszych wytwórniach pasz.
Szczególnie zadowoleni jesteśmy z szybkiego i profesjonalnego postępu prac wdrożeniowych systemu GMP+ w standardzie B2 w 6 obiektach zbożowo –magazynowych naszej firmy – Zalewo, Głobino, Śmiałowice, Kaźmierz, Pobłocie i Lębork. Konsultanci współpracujący przy projekcie bardzo dobrze znają i rozumieją specyfikę branży rolnej co bardzo ułatwia współpracę i wzajemną komunikację.
Trenerzy GDS Falco przeszkolili również kierownictwo i pracowników naszej firmy ze standardu GMP+. Szkolenie przekazało uczestnikom wiedzę w praktyczny i przystępny sposób. Szkolenie oceniamy jako w pełni profesjonalne i właściwe merytorycznie.
W związku z powyższym możemy z pełną świadomością polecić firmę GDS Falco jako rzetelnego i profesjonalnego partnera w zakresie wdrażania systemów ISO, HACCP oraz GMP+ w branży zbożowo – paszowej.

Spółdzielnia produkcji spożywczej TOSTA

Grzegorz Glama
Prezes

Wzorowa obsługa, należyte i staranne podejście do wykonywanej pracy. Pełen profesjonalizm.

EKOPASZA Sp. z o.o.

Ewelina Wolicka
Specjalista ds. handlu

Firma GDS FALCO wspiera nas od kilku lat w utrzymaniu i doskonaleniu naszych systemów jakości ISO, HACCP i GMP+ B2, wykazując przy tym pełen profesjonalizm, fachowość oraz życzliwość. Wszystkie nasze szkolenia oraz audity w firmie były przeprowadzone bardzo rzetelnie i profesjonalnie w bardzo miłej atmosferze. Z niecierpliwością czekamy na kolejne szkolenia i audity, oczywiście z GDS FALCO.

 
Monika Wruż
Pełnomocnik GMP+

Jako jedna z niewielu firm na terenie Polski posiadamy wdrożony i certyfikowany system jakości GMP+ B2. Idąc za naszymi potrzebami firma GDS FALCO w sposób profesjonalny i rzeczowy przygotowała i przeprowadziła 2 szkolenia dla naszych dostawców usług transportowych z zakresu normy GMP+ B4.1. Szkolenia wciągnęły i zainteresowały słuchaczy, przybliżając im w przystępny i sympatyczny sposób zupełnie nowy dla nich temat. Realizując nasze kolejne projekty związane z systemami jakości na pewno skorzystamy z usług firmy GDS FALCO. 

PHU Jagr

Andrzej Czajka
Pełnomocnik ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Żywności

Fachowo, przystępnie, sprawnie, skutecznie!

Irmina Michalczyk
Pełnomocnik ds. Zintegrowanego
Systemu Zarządzania Jakością

Szkolenie przeprowadzone przez trenerów firmy FALCO cechowało się wysokim profesjonalizmem. Podczas szkolenia panowała miła, przyjazna atmosfera, a co najważniejsze wiedza oraz doświadczenie trenerów były na najwyższym poziomie. W szczególności chcielibyśmy podziękować Panu Marcinowi Szymańskiemu za sprawne i solidne przeprowadzenie szkolenia. Uczestnicy kursu w pełni wykorzystują nabyte umiejętności w swojej codziennej pracy. Szkolenie spełniło nasze oczekiwania, dlatego planujemy kontynuować naszą współpracę. Z całą odpowiedzialnością rekomendujemy GDS FALCO.

STOVIT GROUP Sp. z o.o.

Hanna Sommer
Technolog

Doświadczeni szkoleniowcy. Profesjonalny sposób prowadzenia zajęć zarówno teoretycznych jak i praktycznych. Przyjazna atmosfera oraz dobry kontakt z całym zespołem GDS FALCO. Materiały szkoleniowe przygotowane bardzo dobrze.

De Heus Koudijs Hima Sp. z o.o.

Mariusz Pietrasiak
Dyrektor ds. Analityki i Jakości

Na bazie dotychczasowej współpracy wypada „tylko” powiedzieć:

  • Szkolenia na miarę potrzeb,
  • Uzyskanie zamierzonych efektów,
  • Profesjonalne i praktyczne podejście,
  • Usatysfakcjonowanie pracownicy.

 

Paweł Kasprowicz

Szkolenie nietuzinkowe, nie odstraszające klienta (słuchacza) definicjami, normami, tabelami. Prowadzący posiadał bardzo szeroką wiedzę dotyczącą zarządzania jakością, projektami, zasobami.
Gorąco polecam.

RUN – CHŁODNIA we Włocławku Sp. z o.o.

Beata Wiśniewska
Pełnomocnik Zarządu ds. Systemów Jakości

Umiejętna i trafna analiza potrzeb klienta, rzeczowość i wiedza praktyczna to cechy charakteryzujące zespół GDS FALCO od zainicjowania poprzez wdrożenie do zakończenia projektu.

Spółdzielnia Mleczarska ROTR

Dorota Juchimiuk
Pełnomocnik prezesa ds. ZSZ

Szkolenie przygotowane zgodnie z naszymi potrzebami, pozwalające na dyskusje i otwartość. Prowadzący wyzwolili w uczestnikach zapał i potencjał, który wykorzystują w codziennej pracy. Nikt nie patrzył na zegarek!!

Dalgety Agra Polska Sp. z o.o.

Grupa Doradczo – Szkoleniowa Falco w okresie 08.03-31.05.2013r. zrealizowała dla nas projekt „PRZEJŚCIA Z SYSTEMU ZARZĄDZANIA ZE STANDARDU GMP+ B2 NA B3 ORAZ SPEŁNIENIE WYMAGAŃ SYSTEMU REDCERT”.
Zaangażowanie i profesjonalizm konsultanta GDS Falco, Pani Agaty Sugalskiej pozwolił na szybkie i sprawne przeprowadzenie wymaganych zmian.
Z pełną odpowiedzialnością możemy polecić GDS Falco, jako sprawdzonego partnera przy usługach doradczych i wdrożeniach dotyczących ww. standardów.
Elżbieta Charkiewicz
Prokurent

AgroAs

Najbardziej popularne szkolenia

wykres Techniki sprzedaży dla liderów rynku
Organizacja pracy
Optymalizacja produkcji maszyn
i ograniczanie kosztów
Telefoniczne pozyskiwanie i utrzymanie klienta

Warsztat jest dopasowany do produktów w branży

i rzeczywistych sytuacji w rozmowach z rolnikami. Dowiesz się:

Jak zbudować wyjątkowe relacje?

Jak zainteresować klienta przez telefon?

Jak ciekawie przedstawić produkt?

Jak rozpoznać motywy decyzji klienta?

Jak sprzedać droższe rozwiązanie?

Jak rozmawiać o konkurencji?

Jak negocjować cenę i rabat?

Presja czasu i natłok zadań powodują, że szukasz sposobu, aby lepiej zorganizować sobie pracę?

Szkolenie pozwala przećwiczyć różne metody organizacji pracy, poznać je i sprawdzić, które pasują do twojej specyfiki. Na warsztatach odkryjesz też, w jaki sposób twoje naturalne predyspozycje mogą pomóc Ci lepiej zarządzać zadaniami. 

Spójrz na swoje procesy produkcyjne razem

z doświadczonym trenerem, który prowadził ponad 200 zespołów w ponad 600 projektach optymalizujących pracę produkcji, w tym maszyn

i urządzeń rolniczych.

Optymalizuj procesy produkcyjne już na szkoleniu. Wykorzystaj narzędzia takie jak: 5S, TPM, KANBAN, POKA YOKE do poprawy wyników swojej firmy.

Zainteresuj klienta rozmową wykorzystując różne argumenty i sposoby przykuwania uwagi w kontakcie telefonicznym. Sprawdź:

Jak wzbudzić zainteresowanie już od pierwszych chwil rozmowy?

Jak sprzedać nowy lub komplementarny produkt?

Jak nakłonić do zakupu rolnika, który ma już swojego dostawcę?

Jak zbudować relacje w kontakcie telefonicznym?

Kontakt

Grupa Doradczo-Szkoleniowa Falco M.Lipkowski, M.Szymański Sp. J.

BYDGOSZCZ

 

ul. Jagiellońska 109/43

85-027 Bydgoszcz

tel. 606 644 895

biuro@falco.edu.pl 

WROCŁAW

 

tel. 795 491 331

wroclaw@falco.edu.pl  

Nasi doradcy

 

Wioletta Zięba

 

tel. 784 612 234

biuro@falco.edu.pl  

 

 

 

 

Marcin Kozakiewicz

 

tel. 608 850 195

m.kozakiewicz@falco.edu.pl  

/templates/falcoagropartner/img